اول سلام به شما مخاطب عزیز نتیرال.
میخوایم با هم در مورد نتیرال و خدماتمون کمی صحبت کنیم. برای همین بیشتر سعی می کنم که ساده و خودمونی صحبت کنیم ! 🙂
قبلا در یک مقاله دیگه در مورد اینکه در گروه نتیرال چه خبر است ، صحبت کردیم و تقریبا گفتیم که هدفمون چیه و چیکار میخوایم بکنیم و … .
اما در اینجا میخوایم در مورد خدماتی که قراره ارائه بدیم و اینکه دوست داریم فرقمون با سایر گروه ها و تیم ها و شرکت های طراحی سایت دیگه چی باشه، بگیم.
چرا از خدمات نتیرال باید استفاده کنیم؟
قبل اینکه بخوام اینو توضیح بدم با خودم گفتم که، خب اگه الان من یک مشتری باشم. چطور و چرا باید از نتیرال و خدماتش استفاده کنم و کارم رو بهشون بسپرم !
الان خیلی ها هستند که دارن خدمات مارو ارائه میدن که هر کی هم در یک چیزی مدعی هست، یکی در پشتیبانی، یکی در قیمت، یکی در کیفیت و … . ما منکر این موارد نیستیم ولی خب یک فرد عادی می دونه که این پارامتر ها، جزو پارامتر های اولیه یک کسب و کاری هست که ادعای خوب بودن داره. یعنی نمیشه یکی بگه من خوبم ولی کیفیت نداشته باشه.یا بگه من خوبم ولی پیشتیبانی درست حسابی نداشته باشه !
اینارو گفتم تا به این برسم، که ما نمیخوایم خودمون رو با پشتیبانی خوبمون معرفی کنیم. یا خودمون رو با کیفیت خوبمون معرفی کنیم یا … . بلکه اینارو گفتم که متوجه بشید ما چند پله جلو تر رو میبینیم. در واقع پارامتر های کیفیت، پشتیبانی و وقت شناسی جزو لزومات یک کسب و کاره و ما نباید در این زمینه مدعی باشیم. چرا که این ها از نیاز های اولیه مشتری در قبال خدمتی که از ما و رقبامون میگیره هستش.
خب پس ما در چه مواردی مدعی هستیم !!!
ادعای اصلی ما در بخشی هست که خودمون رو موظف میدونیم که باید نیاز مشتری مرتفع بشه. سعی کردیم نیاز مشتری رو نیاز خودمون در نظر بگیریم و در راستای رفعش تلاش کنیم.
بذارید اینطور مثال بزنم براتون : فرض کنید وارد یک لباس فروشی شدید که دوتا فروشنده داره.
فروشنده اول اینطور شمارو ویزیت میکنه : این لباس جنسش خیلی خوبه بهتره اینو بخرید و ما به شما توصیه می کنیم، چون قیمتش خیلی بهتره و سود میکنید و … . یعنی اینکه هی از محصولش تعریف میکنه و میخواد اونو خوب جلوه بده.
و اما فروشنده دوم اینطور ویزیت میکنه : اول از شما در مورد نیازتون سوال میکنه. اینکه شما چه طرحی دوست دارید؟ برای چه مناسبتی میخواین لباس رو تهیه کنید؟ یا برای چه فصلی و …. و بعد از این موارد یک لباسی رو پیشنهاد میده که کل نیازتون رو مرتفع کنه. هم از لحاظ قیمت مناسب باشه. هم اون چیزی باشه که خواستید.
حالا اگر این دو فروشنده رو در نظر بگیرید از کدومش خرید میکند ؟ من اگر جای شما باشم مسلما دومی برام جذاب تر بود ! چون تونسته اون چیزی که من میخوام رو بهم پیشنهاد بده. و جای تعریف های الکی اصل، موضوع رو بچسبه.
خب اینارو گفتم که بگم ما در نتیرال سعی داریم که اون فروشنده دومی باشیم. یعنی اینکه نیاز های شمارو بگیریم، تحلیل کنیم و بعد بهترین پیشنهاد رو بهتون بدیم.
من اینجا نمیخوام بگم که ما قیمتمون رقابتیه و … . چون بر این باورم که خریدن یک خدمت خوب به قیمت مثلا 100 میلیون با بازدهی سود مثلا 50 درصد بهتر از خرید یک خدمت با قیمت 10 میلیون با بازدهی سود 5 درصد هستش. مسلما وقتی که بازدهی سود بهتر باشه سود بهتری می برید.
پس این رو بدونید که اگر میخواین با نتیرال کار کنید بهتره حرفه ای باشید و حرفه ای به قضایا نگاه کنید 😉 .
خدمات نتیرال چیست ؟
خدماتی که ما در نتیرال در حال حاضر انجام میدیم موارد زیر هستش :
- طراحی سایت
- سئو و بهینه سازی سایت
- تولید محتوا متنی وب سایت
- خدمات مشاوره کسب و کار
